• LCPADVOCACIA

Advogado explica os direitos do consumidor por atraso de voos

Emerson dos Santos Magalhães explica que o consumidor tem direito a adicionais proporcionais ao tempo de atraso do voo.

As férias de julho estão chegando e muita gente já se prepara para aproveitar bons momentos com a família e amigos. Para não deixar esse momento virar uma grande dor de cabeça, o advogado Emerson dos Santos Magalhães, do escritório Küster Machado – Advogados Associados dá algumas dicas sobre as companhias aéreas e o direito do consumidor.


O advogado destacou que se o voo do consumidor atrasar é importante conhecer os direitos:


"Nos casos de cancelamentos ou atraso nos voos o consumidor tem direito a adicionais proporcionais ao tempo causado pela ocorrência."


O advogado ressalta que se ocorrer uma hora de atraso, o consumidor tem direito à acesso à internet e ao telefone. Já se forem duas horas, o direito engloba alimentação adequada ao tempo de espera.


Chegando em quatro horas de espera, o consumidor precisa de acomodação adequada no aeroporto ou ambiente externo com condições satisfatórias, como hospedagem, caso necessário. Além disso, o advogado também explica que a empresa aérea precisa fornecer o transporte entre o aeroporto e a acomodação.



Fonte: migalhas.com.br

http://www.migalhas.com.br/Quentes/17,MI282121,71043-Advogado+explica+os+direitos+do+consumidor+por+atraso+de+voos


Av. das Américas, n. 19.005, Torre 1, Sala 326   

CEP 22790-703, Recreio dos Bandeirantes

Rio de Janeiro - RJ

+55 (21) 97029-9249

Siga-nos nas redes sociais

NEWSLETTER

© 2017 Luiz Carlos Pinheiro - Consultoria e Assessoria Jurídica